Skip to content

Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

1. Úvod

Tento dokument upravuje zásady ochrany osobních údajů uživatelů služeb OSCloud (dále jen "Poskytovatel"). Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit veškeré osobní údaje, které zpracováváme.

Používáním služb OSCloud souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše služby.

2. Jaké údaje shromažďujeme

  • Kontaktní informace: Jméno, email, telefoní číslo.
  • Technické informace: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém.
  • Obsah uložený na serverech: Soubory a data, která ukládáte v rámci našich služeb.
  • Fakturační údaje: Informace potřebné pro zpracování plateb.

3. Jak údaje používáme

  • Poskytování služb: Zajištění funkčnosti služb, které nabízíme.
  • Komunikace: Poskytování podpory, zasílání aktualizací a důležitých oznámení.
  • Zlepšení služb: Analýza používání našich služb k jejich vylepšení.
  • Právní požadavky: Splnění právních povinností a ochrana našich práv.

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy: - Je to nezbytné pro poskytování služb (např. poskytovatelé platebních služeb). - To vyžaduje zákon nebo právní požadavky.

5. Ochrana údajů

Vaše data chráníme pomocí: - Šifrování přenosu dat (např. HTTPS). - Pravidelných záloh. - Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby.

6. Vaše práva

Máte právo: - Požádat o přístup ke svým osobním údajům. - Požádat o opravu nebo vymazání osobních údajů. - Vznést námitku proti zpracování.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na podpora@oscloud.cz.

7. Ukládání dat

Vaše osobní údaje ukládáme po dobu nezbytně nutnou k poskytování služb nebo splnění právních požadavků.

8. Změny zásad

Tyto Zásady mohou být kdykoliv aktualizovány. Výraznější změny budou oznámeny na našem webu.

Datum poslední aktualizace: 06.01.2025 ```

9. Doplňkové zásady pro Ente Photos (oscloud.photos)

Následující ustanovení doplňují výše uvedené obecné Zásady a platí speciálně pro službu Ente Photos.

9.1 End-to-end šifrování

Fotografie a soubory nahrané do Ente Photos jsou šifrovány přímo na zařízení Uživatele ještě před nahráním na server. Poskytovatel nemá přístup k obsahu těchto souborů a nedokáže je dešifrovat. Ze zpracovávaných údajů vidí pouze množství využitého úložiště a šifrovaná metadata nezbytná pro chod služby.

9.2 Odpovědnost za obnovovací klíč

Protože Poskytovatel nemá přístup k obsahu, nemůže technicky zajistit "přístup k obsahu" ani "přenositelnost obsahu" ve smyslu čl. 5 obecných Zásad — data si Uživatel stahuje sám přes aplikaci pomocí svého hesla a obnovovacího klíče. Poskytovatel může na žádost vymazat účet a všechna (šifrovaná) data.

9.3 Platby

Platby za předplatné zpracovává Stripe. Údaje o platební kartě se zadávají přímo do zabezpečené brány Stripe — Poskytovatel čísla karet nevidí ani neukládá, pouze obdrží informaci o stavu platby.

9.4 Umístění dat

Data Ente Photos jsou uložena na serverech Hetzner Online GmbH v Německu (Falkenstein), v rámci EU.